Mantenimiento Web Profesional
Una Web Sin Mantenimiento Es Una Web Muerta
Bugs y Errores
Formularios que dejan de funcionar, enlaces rotos, imágenes que no cargan. Pierdes clientes sin saberlo.
Vulnerabilidades de Seguridad
Una web sin actualizar es vulnerable a hackeos. Tu reputación y datos de clientes en riesgo.
Pérdida de Velocidad
Con el tiempo, tu web se vuelve más lenta. Google te penaliza y tus visitas abandonan antes de cargar.
Contenido Desactualizado
Información vieja, precios incorrectos, servicios que ya no ofreces. Imagen poco profesional.
Problemas Pequeños Se Hacen Grandes
Un problema menor ignorado se convierte en una reparación cara que te deja sin web durante días.
No Tienes Tiempo Ni Conocimientos
Tienes un negocio que llevar. No puedes estar pendiente de tecnología que no dominas.
Elige Tu Plan Mensual
- 1 hora/mes de cambios menores
- Actualizaciones de seguridad mensuales
- Backup mensual completo
- Monitorización uptime básica
- Soporte email (respuesta <48h)
- Reporte mensual de estado
- 3 horas/mes de cambios menores
- Actualizaciones semanales de seguridad
- Backup semanal automático
- Monitorización uptime 24/7
- Soporte email (respuesta <24h)
- Soporte WhatsApp prioritario
- Optimización velocidad mensual
- Reporte detallado mensual
- Prioridad en urgencias
- 5 horas/mes de cambios menores
- Actualizaciones inmediatas de seguridad
- Backup diario automático
- Monitorización avanzada 24/7
- Soporte email (respuesta <12h)
- Soporte WhatsApp urgente
- Optimización velocidad semanal
- Análisis SEO mensual
- Reporte avanzado con métricas
- Atención urgente inmediata
- Consultoría web incluida
Qué Incluye y Qué NO
✓ Sí Incluye
- Cambios de texto (según horas pack)
- Actualización de imágenes existentes
- Cambios de precios o datos
- Añadir/editar posts de blog
- Actualizaciones de seguridad
- Backups automáticos
- Optimización de velocidad
- Corrección de bugs menores
- Monitorización de disponibilidad
- Soporte técnico continuo
- Informes de estado web
✗ NO Incluye
- Rediseños completos de páginas
- Páginas nuevas (+75€/ud)
- Cambios de estructura grande
- Funcionalidades nuevas complejas
- Integraciones con APIs externas
- E-commerce nuevos módulos
- Redacción de contenidos nuevos
- Diseño de logos o gráficos
- Campañas de marketing
- SEO avanzado (keyword research, etc.)
¿Necesitas algo que no está incluido? Sin problema. Te damos presupuesto aparte para trabajos extra. Las horas del pack se consumen solo en lo que está incluido. Si un mes no usas tus horas, no se acumulan para el siguiente (las horas son mensuales). Pregúntanos cualquier duda antes de contratar.
Cómo Funciona el Servicio
Contratas Tu Pack
Eliges el pack que mejor se adapta a tus necesidades. Sin permanencia. Puedes cancelar cuando quieras con 1 mes de preaviso.
Auditoría Inicial
Hacemos un checkup completo de tu web: seguridad, velocidad, backups, problemas actuales. Te damos un informe inicial del estado real de tu web.
Mantenimiento Continuo
Cada mes aplicamos actualizaciones, hacemos backups, monitorizamos y optimizamos. Trabajamos en segundo plano. Tú solo disfrutas de una web que siempre funciona.
Tú Pides Cambios
Nos escribes por email o WhatsApp cuando necesites cambiar algo. Lo aplicamos dentro de tus horas mensuales incluidas. Simple.
Reporte Mensual
Cada mes recibes un informe de todo lo que hemos hecho: actualizaciones aplicadas, horas consumidas, estado de la web, recomendaciones.
Dudas Sobre Mantenimiento Web
¿Hay permanencia mínima?
No. Puedes cancelar cuando quieras avisando con 1 mes de antelación. No te atamos. Si estás contento, te quedas. Si no, te vas. Simple.
¿Qué pasa si un mes no uso mis horas?
Las horas no se acumulan. Son mensuales. Si un mes no usas tus horas, se pierden. Pero la tranquilidad de saber que tu web está monitorizada, actualizada y segura vale la pena.
¿Qué pasa si necesito más horas?
Puedes comprar horas extra a 25€/hora (+IVA). O puedes subir de pack al mes siguiente si ves que necesitas más horas regularmente.
¿Funciona con webs que NO habéis hecho vosotros?
Sí. Podemos mantener cualquier web, aunque no la hayamos creado nosotros. Eso sí, necesitamos acceso completo y revisar el código antes. Si la web está muy mal hecha, te diremos si merece la pena mantenerla o mejor rehacer desde cero.
¿Cuánto tardáis en aplicar cambios que os pido?
Depende del pack:
Básico: 48 horas laborables
Profesional: 24 horas laborables
Premium: 12 horas laborables
Urgencias reales se atienden antes (web caída, formulario roto, etc.)
¿Incluye el hosting o es aparte?
El mantenimiento NO incluye hosting. El hosting lo pagas aparte (118€ +IVA/año con nosotros). El mantenimiento es el trabajo de mantener la web actualizada, segura y funcionando. Si ya tienes hosting con otro, podemos mantener la web igualmente.
¿Hacéis backups? ¿Dónde se guardan?
Sí. Según el pack: mensual, semanal o diario. Los backups se guardan en ubicación externa (no en el mismo servidor de tu web). Si tu servidor explota, tus backups están a salvo. Podemos restaurar tu web en pocas horas.
¿Ofrecéis mantenimiento sin contratar web con vosotros?
Sí. Si ya tienes una web funcionando (hecha por ti, por otro, etc.), podemos hacernos cargo del mantenimiento. Te hacemos una auditoría inicial para ver el estado y te decimos si podemos mantenerla o si hay que arreglar cosas graves primero.
Olvídate de Problemas Técnicos
Nosotros nos encargamos de que tu web esté siempre actualizada, rápida y segura. Tú céntrate en hacer crecer tu negocio.
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